Blog Post
או: הדרך היחידה בה העסק שלכם ישרוד בעידן הקורונה
טרנספורמציה דיגיטלית היא המעבר לשימוש בכלים טכנולוגיים במקום בכלים פיזיים מסורתיים.
השינוי מתרחש סביבנו כל הזמן והוא משפר את החיים שלנו.
הסביבה משתנה מהר, הלקוחות מצפים ליותר, הכל הופך דיגיטלי. וכך גם הציפייה מהעסק שלכם.
כלים טכנולוגיים משפרים באופן משמעותי את הביצועים העסקיים של הארגון ואת היכולת שלו להגיע לשווקים חדשים.
שימוש בכלים דיגיטליים, ובכלל - מעבר לדיגיטל, מאפשרים לארגון להתייעל, לחסוך עלויות, להגיע ולתקשר בקלות עם אוכלוסייה רחבה של לקוחות. הטרנספורמציה הדיגיטלית משנה את עולם הצרכנות כולו ואת הדרך בה אנו עובדים, מתקשרים, קונים ומוכרים.
הטרנספורמציה היא הנושא הכי חם היום בארגונים, והיא הכרחית למי שרוצה להמשיך להתקיים בעידן הקורונה והמסכים.
מנהלים בכירים בתעשיות רבות ממנפים יתרונות דיגיטלים הקיימים בכלים כמו רשתות חברתיות, טלפונים ניידים, מוצרי ענן, וניתוח מידע על מנת לשפר את הביצועים העסקיים של הארגון ולהגיע ללקוחות בקלות ובזריזות שלא היו אפשריים בעבר.
הטכנולוגיה מתקדמת ומתפתחת היום בצעדי ענק ולכן אסור להישאר מאחור. שימוש מקסימלי בהזדמנויות הטכנולוגיות יכול למצב את הארגון גבוה מבחינה תדמיתית (חדשנות היא לא מילה גסה) ולתת לו יתרון משמעותי על המתחרים.
השאיפה להיות דיגיטליים, חדשניים, גמישים ומסונכרנים עם מציאות החיים המשתנה, הוא תהליך המאפשר לכל ארגון לגדול ולצמוח – אבל השינוי בתחומי הטכנולוגיה לא יכול לבוא לבד, הוא מחייב שינוי תפיסתי וארגוני לצד הקניית אוריינות דיגיטלית (היכולת להבין את סביבת המחשב והאינטרנט).
יש צורך לערב את העובדים וללמד את כל מי שלוקח בשינוי חלק - איך לערוך את השינוי ואיך לעשות שימוש בכלים טכנולוגיים.
ועכשיו לכמה דוגמאות:
טרנספורמציה דיגיטלית יכולה להיות משהו קטן ופשוט ליישום, כמו מה שעשינו ב"מרינדו".
השילוב בין אלפי הישראלים בבידוד יחד עם הצורך העולה להזמין מוצרי מזון עד דלת הבית, גרם לנו לחשוב.
יחד החלטנו לתת לקהל שלנו אפשרות להזמין בשר איכותי היישר הביתה, דרך הוואטספ.
זה נשמע פשוט מדי. נכון?
אך בדיוק על זה מדובר - התאמות קטנות של עסקים לביקוש הצרכנים שלהם, בשימוש טכנולוגיה מתקדמת.
ההנגשה הזו, יחד עם התייחסות המותג למשבר הקורונה שמדאיג רבים, היא בגדר יתרון תדמיתי ועסקי עבור מרינדו.
דוגמא נוספת לטרנספורמציה דיגיטלית, היא המסר העיקרי עליו אנחנו שמים דגש במדיה החברתית של מוזיאון העם היהודי בבית התפוצות - סיורים וירטואליים במוזיאון.
כחלק ממגמת החדשנות וההובלה הטכנולוגית של המוזיאון ושימת דגש על הנגשת התערוכות והתצוגות לכלל הקהלים, הושק כבר בשנה שעברה הסיורובוט. רובוט ראשון מסוגו בישראל ובין הראשונים בעולם, שמסייע לאלפי בני אדם המרותקים לביתם, בארץ ובעולם, לעבור סיור מודרך במוזיאון, בעודם נמצאים בבית. הסיורובוט
מהווה תרומה משמעותית לקידום הנגישות ושיפור איכות החיים והשתלבותם של אנשים עם מוגבלות בחברה.
לרובוט מתלווה מדריך מטעם המוזיאון, שעבר הדרכה מיוחדת על הטכנולוגיה החדישה, ובכך למעשה מתקיים סיור פרטי בין המדריך למבקר שבביתו. לאורך כל הסיור רואה המבקר את התערוכות ואת המדריך באמצעות שלוש מצלמות.
ניתן "לנהוג" במכשיר החדש מרחוק, בצורה קלה שכל אחת ואחד יכול ללמוד, באמצעות המחשב או הטלפון - ממש כאילו אנחנו נמצאים במוזיאון עצמו.
כתגובה למשבר הקורונה, ניתן דגש שיווקי על הסיורובוט והוחלט גם להשיק ביקור קבוצות בשימוש Zoom.
כמו מוסדות תרבות רבים, גם בארגון הותיק, התזמורת הפילהרמונית של ישראל, קיבלו את הבשורה לפזר את ההמון השבוע.
בהבנה שהמורל של האזרחים חשוב לא פחות מבריאותו, לקחו שם החלטה יצירתית להעביר את הקונצרט בלייב בפייסבוק.
גם זו, החלטה קטנה וצנועה, שמראה שהארגון מקשיב לקהל היעד שלו ודואג לו גם בעתות קשות.
צעד שמראה שלמרות שהארגון יכול להיתפס כמיושן, הוא מבין ומשתמש במדיה.
דוגמאות נוספות ונהדרות של טרנספורמציות דיגיטליות שהצליחו: אפליקציית Wolt להזמנת משלוחי אוכל, הבנק הדיגיטלי הראשון - Pepper, חשבוניות דיגיטליות של iCount, אפליקציות כמו gett, airbnb, הזמנת מוניות שירות מבית דן: Bubble ועוד.
טרסנפורמציה דיגיטלית יכולה להיות גם המעבר לעבוד מהבית או "בשלט רחוק". ואם אתם שואלים אותי, 3 האפליקציות המומלצות שלי לעבודה מרחוק ולקיום פגישות אונליין הן:
רק בריאות.
כל מה שרכזי קריירה ואנשים שעוסקים בתחום הגיוס, משאבי אנוש, השמה ועוד - צריכים וצריכות לדעת כדי לבלוט בלינקדין
מביאה לכאן חלק מוובינר במסגרת פרוייקט הלמידה ב- Linkers Open Academy שערכתי בשיתוף עם קבוצת Linkers - קהילת הלינקדאין של ישראל, על איך להפוך את הפרופיל שלנו בלינקדין לכזה שמייצג אותנו כראוי וממיר לנו את הלקוחות הרצויים או לחילופין, מביא לנו את ההזדמנויות והמשרות הנכונות לנו.
אם התוכן שלכם מרגיש לכם עייף, או לא ברור לכם איך להעביר סיפור טוב בפלטפורמה, לינקדין שיתפה אותנו באינפוגרפיקה מהממת של שיטת הסנדוויץ' לכתיבת פוסט נכון.
האזינו לפודקסט בשיתוף קמפוס IL
לא רק אנשי ונשות היי-טק, בטח לא רק משאבי אנוש, לינקדין משיקה את שוק השירותים החדש שלה.
איך נכין את תשתית השיווק שלנו לעונת הסיילים הקרובה?
טרנד האודיו החברתי מגיע גם אלינו
פייסבוק השיקה הלילה פיצ'ר חדש בשם Facebook News. בטאב החדשות החדש של פייסבוק נוכל לראות מה הן הכותרות המובילות של היום יחד עם עדכון של חדשות ממקורות המאושרים על ידי פייסבוק, והכול מותאם אישית לתחומי העניין של כל אחד מאיתנו.
מתי לאחרונה עדכנתם את סל הכישורים שלכם בלינקדין?
בשבוע האחרון כולם מדברים על עדכון הפרטיות החדש של אפל, כמה הוא הולך לפגום בפעילותם של מפרסמים ואיך נערכים נכון למציאות החדשה 🔓
אתחיל מלהסביר במה בדיוק מדובר - מדיניות הפרטיות החדשה של אפל בגרסא החדשה, iOS 14, אומרת בעצם שתיחסם גישה רבה לקהלים שנצבעו ע"י פיקסל ושאר סוגי קודי המעקב השונים בהם היא משתמשת. מה שיקרה הוא שהעדכון יוריד את כמות היוזרים שפייסבוק תוכל לנטר למינימום.
לנו, כמפרסמים, יקטנו משמעותית קהלי הרימרקטינג ומפרסמים אשר מודל ההכנסות שלהם מבוסס פרסומות.
החדשות הטובות הן שהפגיעה המשמעותית ביותר תהיה באפשרויות הטירגוט לפרסום ב-Audience network, אך גם יכולת איסוף הנתונים באמצעות הפיקסל תיפגע. ההודעה האפלולית של פייסבוק לא הייתה ברורה מאוד, אך הם כותבים כי חשבונות פרסום יוגבלו למדידה של עד 8 אירועים (Events) לדומיין.
קבלו את הפוסט הבא למייל
2017 כל הזכויות שמורות יעל סקליר lets get social